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在廣東省,做地坪漆的企業(yè)有數(shù)百家,同行競爭相當激烈,但其中能把專業(yè)技術與服務水平做到極致的少之又少,其中就有“優(yōu)石麗”這個名字。如果要問起佛山優(yōu)石麗建筑材料公司創(chuàng)始人陳文定,為什么給自己創(chuàng)立的企業(yè)取這個名字,其中有什么特別的含義,那么有太多的話可講。 昔日的不辭疲憊、千辛萬苦、竭智盡力是創(chuàng)業(yè)者不為人知的付出,如今的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和上乘服務是企業(yè)廣為人知的聲譽,這一切無時無刻不在傳遞創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的核心價值觀:“利己先利人,服務筑品牌”。
★ 初出茅廬
2000年,只有20歲的陳文定風華正茂,敢闖敢試的他離開安徽老家,告別安定生活,只身前往廣東自食其力。到新城市輾轉(zhuǎn)幾年后接觸到了地坪漆行業(yè)。 雖然獨自一人身處異地他鄉(xiāng),但他喜愛這份工作,常常沉迷于鉆研業(yè)務,天生樂觀開朗的他人緣特別好,結交了不少新朋友,生活倒是格外充實。 很快,他從一個地坪漆門外漢成長為一個內(nèi)行,做上了公司的業(yè)務經(jīng)理。年輕人的大膽和沖勁讓他不甘止步于此,并促使他產(chǎn)生了更高的追求——誰不想自己的事業(yè)別有一番天地,既然了解這個行業(yè),為啥不試試自己出來干呢? 意識到這是難得的機遇,他打開了創(chuàng)業(yè)大門。
★ 巨大打擊
2006年他來到佛山成立了地坪漆公司。新成立的小公司要與業(yè)內(nèi)大哥競爭非常艱難,年輕和缺乏經(jīng)驗的團隊自然認為做生意要靠人氣,吸引人氣最快的方法就是打廣告。 然而他們也萬萬沒有想到,正是網(wǎng)上的宣傳廣告將他們推上被告席,原告是大名鼎鼎的瑞士一家企業(yè)。 雖然經(jīng)營的產(chǎn)品服務并不相同,但這樣的大公司有它的嚴謹和處事方式,最后侵權起訴成立,陳文定的公司只能進行巨額賠償,成立了5年、傾注了無數(shù)心血的公司頃刻瀕臨倒閉。
★ 愈挫愈勇
樹倒猢猻散,員工都跑光了,只留下了三個人。差點被擊垮的陳文定重新審視自己的事業(yè),堅信自己的努力方向沒有錯。 雖然幾乎一無所有,但他還有堅定的友情、扎實的業(yè)務能力和寶貴的工作經(jīng)驗,陳文定重拾斗志和信心,他從這三位員工的名字里各取了一個字即“優(yōu)、石、麗”,成立了現(xiàn)在的“佛山優(yōu)石麗建筑材料有限公司”。 從此,陳文定和他的團隊愈挫愈勇,砥礪前行,深耕于地坪漆行業(yè),開墾出了一條屬于他們的道路。
★ 服務帶動銷售,細節(jié)決定成敗
開弓沒有回頭箭,談及自己創(chuàng)立的企業(yè),陳文定就像跟別人介紹自己的孩子一樣,對企業(yè)每一次成長他都充滿開心與自豪。為了企業(yè)健康成長,他更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的口碑。 他認為賺錢是短期利益,客戶的信任才是長期共贏。 陳文定一直說,大部分人做一個項目時一定先是想賺錢,企業(yè)家賺錢無可厚非,而他認為賺錢肯定得把產(chǎn)品做好,品質(zhì)有保障、服務到位了,錢自然就會來。行業(yè)內(nèi)有急功近利者,身邊也有認為他多此一舉者,但他依舊我行我素、堅持原則。 持有這樣的認知和態(tài)度,陳文定十幾年如一日地致力于提升公司產(chǎn)品品質(zhì),就這樣,陳文定的公司吸引了大量志同道合的專家朋友,優(yōu)石麗成為集研發(fā)、設計、施工、維護于一體的環(huán)保地坪漆生產(chǎn)廠家。
★ 為人創(chuàng)造價值,體現(xiàn)自身價值
陳文定開朗外向,喜愛聊天交朋友,總和同事朋友打成一片,無論到哪,都不忘營銷自己、宣傳公司,從朋友聚會到員工培訓,每個場合他都會強調(diào):“一個人或者一個企業(yè),存在的價值就是為他人創(chuàng)造價值,這樣才能體現(xiàn)自己的價值。 ”關于地坪這個產(chǎn)品,很多客戶其實什么都不懂,看的只是表面效果,究竟怎么做其實他們也不明白。陳文定本著對客戶負責,為人創(chuàng)造價值的態(tài)度,要求每個項目都一定要從內(nèi)到外做好,每個方面都幫客戶考慮周到。即使是客戶自身環(huán)境條件造成的瑕疵,也要先修復再施工,保證施工和成品的效果。 客戶在施工過程中提出的新想法和需求,即使延長工期增加成本,只要要求不是很過分,都會無條件滿足。有這樣的老板帶領企業(yè)、監(jiān)管施工,客戶自然反饋滿意。而公司自身的價值,也在為人創(chuàng)造價值的過程中不斷體現(xiàn)。
隨著市場需求的變化,企業(yè)要贏得競爭,立于不敗之地,除了堅守品質(zhì),還需要依靠科技創(chuàng)新,拿出好的產(chǎn)品,在該領域始終保持領先的專業(yè)水平。陳文定帶領團隊,自主研發(fā)了環(huán)保型新產(chǎn)品 "地衛(wèi)士地坪漆"。 現(xiàn)已形成工業(yè)廠房、停車場車庫、倉儲物流、商業(yè)市政藝術、運動場康體地坪五大體系,超過100種類型滿足客戶需求。 他的企業(yè)配備全套施工設備,能做比其他公司科技含量更高的地面工程。精益求精、科技創(chuàng)新的鉆研精神讓優(yōu)石麗贏領行業(yè)。
公司發(fā)展過程中陳文定始終堅持自身的特色,這個特色的核心就是對客戶負責的服務理念。每個環(huán)節(jié)都從客戶角度出發(fā),快速響應。 他們研發(fā)的“地衛(wèi)士地坪漆”,抗刮傷、耐磨性比較好,防滑易清潔,深受客戶歡迎。 在陳文定的高標準下,每一個項目都全力以赴,定制的地坪施工解決方案處處體現(xiàn)匠心和“客戶至上”的理念,先進的服務理念給企業(yè)帶來更強大的生命力。
作為一個年輕的企業(yè)家,陳文定特別樂意分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中學到的好品質(zhì),他要求公司的新員工一定要學習公司的企業(yè)文化,專業(yè)知識和服務精神,缺一不可。豐富的團建活動、培訓機會等,培養(yǎng)出不少具備專業(yè)能力,又充滿責任心的優(yōu)秀員工,大家都說陳文定是個有人情味兒的好老板,優(yōu)石麗是個有人文情懷的好公司。 不僅對內(nèi)傳播企業(yè)文化,優(yōu)石麗也對外行使企業(yè)的社會責任,先后捐建河南省三門峽市陜州區(qū)觀音堂鎮(zhèn)中心小學和湖南省郴州市宜章縣瑤崗仙鎮(zhèn)中心小學建設。以感恩之心,回報社會。

十幾年前那個白手起家的小伙子和他那家啟動資金不足一萬元的小公司,現(xiàn)已成長為行業(yè)領軍,榮獲佛山優(yōu)秀建材企業(yè)、佛山市承諾誠信經(jīng)營企業(yè)等多項榮譽,成為中國建筑材料聯(lián)合會地坪產(chǎn)業(yè)分會、廣東省地坪協(xié)會會員單位、佛山市建材行業(yè)協(xié)會理事單位等。這位充滿熱情的實干家,展示著良好的社會形象和誠信經(jīng)營的品德,秉承“利己先利人,服務筑品牌”的理念,在地坪漆行業(yè)里,實現(xiàn)了人生真正的價值。